En la búsqueda de implementar nuevas medidas y tecnologías con la intención de brindarle la mejor atención y seguridad a nuestros aficionados, hemos implementado una nueva forma de ingresar a nuestros partidos en el Estadio Ciudad de los Deportes por medio del distribuidor de boletos.
El boleto digital ahora es parte de Ticketmaster, haciendo más sencillo, eficiente y seguro tu acceso al estadio.
¿Cómo utilizar tu boleto digital para entrar al estadio?
Paso 1: descarga la App Ticketmaster MX en tu dispositivo móvil.
Paso 2: inicia sesión y encuentra tu boleto en la sección “Mis Eventos”.
Paso 3: desde la App de Ticketmaster MX o Wallet de tu dispositivo móvil, muestra el código de barras para que sea escaneado en la entrada.
Es IMPORTANTE recordar que tus boletos no podrán ser escaneados desde una captura de pantalla, OBLIGATORIAMENTE debe presentarse la App Ticketmaster MX o el Wallet de tu celular.
Los boletos digitales utilizan códigos de barras dinámicos que cambian constantemente para evitar su falsificación, con esto, mejoramos las medidas de seguridad para tu acceso al partido.
Gracias a los boletos digitales, cuentas con grandes beneficios:
– Podrás visualizarlos en todo momento dentro de la App Ticketmaster MX o Wallet.
– En caso de no contar con internet en tu celular, puedes agregar tus boletos a Wallet de iOS y Android, para así presentarlos sin conexión.
– Ahorrarás tiempo, ya que ahora no tendrás que presentarte en un centro Ticketmaster para recoger tus boletos.
Si quieres o necesitas transferir algunos o todos los boletos digitales a algún amigo o familiar, es posible hacerlo siguiendo estos pasos a través de la App y página web de Ticketmaster:
1. Inicia sesión en tu cuenta y entra a “Mis Eventos” para ver tus boletos.
2. Selecciona el botón “Transferir boletos”.
3. Selecciona el boleto que deseas transferir.
4. Ingresa el nombre y correo electrónico de la persona a la que deseas enviarlo, luego haz clic en “Enviar”.
5. La persona a la que estás enviando los boletos debe aceptarlos desde el sitio web de Ticketmaster. Cuando aceptan su boleto, recibirán un nuevo código de barras.
Para tu acceso a los partidos, siempre deberás considerar los siguientes puntos para hacer más eficiente tu ingreso:
1. Muestra tu boleto digital desde de tu App Ticketmaster MX o Wallet digital.
2. Presenta el código de barras dinámico de tu boleto digital en su tamaño original, no lo hagas más grande ni más pequeño.
3. Verifica que los elementos de tu boleto digital estén en movimiento.
4. Presenta tu celular sin daño en la pantalla.
5. La pila de tu celular deberá estar cargada, ya que se requiere tener una buena calidad de brillo y contraste.