ESTE ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y CLUB DE FUTBOL AMÉRICA, S.A. de C.V. (“CLUB AMÉRICA”) RIGE EL USO QUE USTED HAGA DEL ABONO AZULCREMA (“AZULCREMA”).
“ABONO AZULCREMA”
“CLUB AMÉRICA” es el prestador de servicios del “ABONO AZULCREMA”, que le permite tener acceso al Torneo Regular, a los juegos que disputa Club América como local dentro del Estadio Ciudad de los Deportes (el “Estadio”) y beneficios exclusivos como Abonado bajo los términos y las condiciones establecidas en este documento.
REQUISITOS PARA EL USO DEL ABONO AZULCREMA
El Abono Azulcrema está disponible para Abonados a partir de 2 años de edad. Si el Abonado es menor de 18 años de edad o incapaz natural o legal, y/o sujeto a tutela o interdicción, deberá revisar este documento el padre o tutor legal, para asegurarse de que entiende y aceptan los términos y condiciones del mismo y por consiguiente consiente el uso del Abono Azulcrema.
PROCEDIMIENTO DE SUSCRIPCIÓN PARA MAYORES DE EDAD Y MENORES DE EDAD O INCAPACES.
1) El perfeccionamiento del presente contrato quedará sujeto a la solicitud del Abonado, O su representante, la cual podrá ser realizada vía taquilla del Estadio, presentando identificación oficial en original y copia.
2) A través de internet, en el sitio oficial www.ticketmaster.com.mx, para realizar pago online del ABONO AZULCREMA, o en la página de internet http://am.ticketmaster.com/clubamerica, siguiendo cada uno de los pasos que ahí se especifican.
Esta suscripción es de carácter personal y confidencial. El Abonado recibirá a vuelta de correo electrónico una confirmación de proceso exitoso. Una vez adquirido el Abono Azulcrema no será reembolsable.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS DEL ABONADO
Al suscribirse a el Programa Azulcrema, el Abonado recibirá los siguientes beneficios exclusivos:
- Acceso individual a los partidos como local del Club América en el Estadio hasta la fase determinada por el Club América para el torneo Apertura 2024.
- Kit de bienvenida. Disponible hasta agotar existencias.
- Un número único como Abonado Azulcrema que lo identificará y le permitirá tener acceso a los beneficios del programa. (“Código Azulcrema”.)
- Acceso a la preventa de boletos para partidos seleccionados del América como local.
- Si tienes Abono Azulcrema del equipo varonil, podrás adquirir el mismo asiento de tu Abono para partidos como local en fases no incluidas en tu Abono.
- Preventa de boletos adicionales para partidos seleccionados, una semana después de que hayas recibido tu Código Azulcrema. Sujeto a las siguientes condiciones:
- Será válido solo un Código Azulcrema por punto de venta.
- Tu Código Azulcrema te da acceso a la preventa. Todo el boletaje y zonas de venta estarán sujetos a disponibilidad.
- Cada Código Azulcrema te da derecho a adquirir hasta 4 boletos como en fase de preventa. Para partidos de final, hasta 2 boletos. Sujeto a cambios sin previo aviso y a disponibilidad.
- No se garantiza que los boletos adicionales adquiridos en preventa sean de la misma sección o fila que tu Abono.
- Para la compra de boletos de preventa en el Estadio, es obligatorio presentar en la taquilla tú INE ó pasaporte vigente ó cédula profesional.
- Visitas a entrenamientos del Club América en sus instalaciones.
- Acceso al micrositio exclusivo de “Azulcrema” en www.azulcrema.com.mx donde tendrás promociones y trivias exclusivas, en las que podrás ganar productos autografiados, memorabilia y más.
- Acceso al programa integral de descuentos, tales como 20% de descuento en las tiendas físicas Ameshop y 10% de descuento en Ameshop en línea. El descuento solo aplica en productos oficiales de Club América, no aplica en lanzamientos. *La promoción en tienda física es 20×20, en la que se aplica el 20% de descuento si realizas una donación de $20.00, (veinte pesos 00/100 M.N.) a una fundación sin fines de lucro, designada por el Club América.
Los beneficios ofrecidos por AZULCREMA pueden cambiar sin responsabilidad para CLUB AMÉRICA y sin previo aviso a el Abonado.
Los beneficios podrán ser utilizados únicamente por el titular Abonado. Si el titular se encuentra inscrito y con vigencia en el programa de Membresía Azulcrema, mantendrá un solo código Azulcrema para hacer uso de los beneficios de ambos programas
REGLAMENTO DE USO DE ABONO AZULCREMA
- Este Abono es personal e intransferible, único para el titular Abonado.
- El abonado deberá presentar el Abono vigente en la puerta del Estadio correspondiente el día del evento para su ingreso.
- El Abonado no podrá cambiarse a otra localidad dentro del Estadio aún y cuando sea de menor costo.
- El Abonado faculta al Club América a fin de que por sí o por conducto de quien designe a su nombre y representación, pueda retener, cancelar sin reembolso alguno y en su caso, poner a disposición de la autoridad competente el Abono cuando su uso sea indebido, constituya un delito o haya sido objeto o mecanismo de reventa. Se considera reventa, cuando se transmite la posesión del Abono a cualquier persona que no es el titular Abonado, a cambio de una determinada cantidad de dinero sin importar si el monto es mayor, menor o igual al costo de la localidad. Los Abonos que sean sorprendidos en reventa serán cancelados, sin reembolso alguno y sin responsabilidad para el Estadio o Club América.
- Asimismo, también autoriza que el Abono sea retenido provisionalmente cuando el titular Abonado, sea observado con una conducta que contravenga el Reglamento del Estadio, en cuyo caso quedará suspendido el uso del Abono hasta en tanto sea reactivado, previa compensación que deberá cubrir el sancionado por costos administrativos.
- El Abonado deberá portar su Abono durante su estancia en el Estadio, en caso de no ser así, será desalojado. Por consiguiente, queda estrictamente prohibido transferir por cualquier circunstancia, el Abono a persona distinta al titular Abonado una vez que ha ingresado al Estadio, en cuyo caso procederá a su inmediata retención y la suspensión automática del uso del Abono. El Abonado será notificado de una amonestación, aplicándose para tal efecto el punto anterior. La reincidencia motivará la cancelación de la cuenta del programa Azulcrema y del Abono.
- En caso de robo y/o extravío, el Abonado tendrá que solicitar su reposición por escrito dirigido “A quien corresponda”, anexando un acta de barandilla tramitada en las oficinas de la alcaldía o municipio más cercanas a su domicilio, en la que indicará sección, fila y asiento y la acompañará de la copia de la de su identificación oficial vigente, además de cubrir el costo derivado de ello. En el caso de que el Abono pertenezca a una persona moral, deberá presentar carta membretada firmada por su apoderado acompañado de su identificación oficial vigente, donde se exprese la autorización del trámite y el nombre de la persona a realizarlo. Esta solicitud será recibida únicamente de lunes a viernes en las oficinas del Estadio Azteca para atención al abonado, en horario de 10 am a 5pm. Queda estrictamente limitado a una reposición por temporada o por torneo.
- El Abono es propiedad del Club América, reservándose el derecho de renovar el Abono por cualquier uso indebido del mismo, o cuando este haya sido adquirido en reventa. Por otra parte, queda establecido que la única persona que tiene derecho de renovación, será quien acredite ser el titular del Abono, previo trámite asignado para tal efecto.
- Club de Fútbol América se reservará en todo momento, el derecho de admisión en términos del Reglamento de Seguridad de la Liga MX, disponible para su consulta en https://fmf.mx/docs/reglamentos/68.pdf.
- La renovación o venta del Abono estará en todo momento sujeta a disponibilidad.
MICROSITIO AZULCREMA
Como usuario registrado del Programa AZULCREMA, tendrá un número de afiliación y contraseña de acceso al micrositio de AZULCREMA en www.azulcrema.com.mx No revele el número de afiliación y contraseña de acceso a nadie más.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de esta información y de todas las actividades que ocurran en las sesiones iniciadas con su contraseña.
Usted acepta notificar inmediatamente a Club América al correo electrónico [email protected] sobre cualquier fallo de seguridad con su número de afiliación y contraseña de acceso. Club América no será responsable por ninguna pérdida o daño derivados del uso no autorizado de su Cuenta.
Con el fin de tener acceso al micrositio de AZULCREMA desde www.azulcrema.com.mx debe introducir el correo electrónico proporcionado en su registro, así como la contraseña que le será proporcionada una vez validado su proceso de registro/compra.
Usted está de acuerdo en proporcionar información exacta y completa cuando se registre y durante el uso del Programa AZULCREMA, y usted acepta actualizar su información de inscripción AZULCREMA para mantenerla exacta y completa.
Usted acepta que “Club América” puede almacenar y utilizar la Información de Inscripción que usted proporciona para hacerle llegar información relacionada con EL PROGRAMA AZULCREMA. Favor de consultar los términos y condiciones de la Política de Privacidad del micrositio AZULCREMA.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DEL MICROSITIO AZULCREMA.
Usted estará autorizado para tener acceso al Micrositio Azulcrema en www.azulcrema.com.mx de manera personal. Todos los materiales contenidos en el Micrositio de Azulcrema en www.azulcrema.com.mx, incluyendo, pero no limitado a texto, logotipos, contenido, fotografías, audio y video, están protegidos por las leyes de Derechos de Autor y demás Leyes relativas Internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar las imágenes, audio, vídeo, programas y demás material sin la autorización previa por escrito de Club de Fútbol América, S. A. de C. V.
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Club de Futbol América, S.A. de C.V. no autoriza el uso de “frames”, logos o gráficos, ni cualquier Propiedad Intelectual del Club América. La información recopilada a efecto de crear su suscripción, tal como: nombre, teléfono y dirección electrónica se encuentra sujeta a la política de privacidad contenida en la siguiente liga: https://www.azulcrema.com.mx/terminos-condiciones/aviso-de-privacidad-abono. Favor de consultarla.
VIGENCIA
La suscripción AL ABONO AZULCREMA tendrá vigencia de un torneo regular.
ATENCIÓN A CLIENTES
Para atención a clientes el titular ABONADO deberá comunicarse en días y horas hábiles antes indicados, al número 55 5015 3706, 55 5015 3760, WhatsApp 55 5015 3706, 55 5015 3760 o por correo electrónico a [email protected]
Última fecha de actualización 28 de junio de 2024